Grosse pertes de données

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par PBM764927, Jui 19, 2012.

  1. PBM764927

    PBM764927 New Member

    Bonjour,

    Il y a 4 jours, un dossier où je stockais pas mal de fichier a disparu.
    Ce dossier était à la racine. D'après un problème similaire, il faudrait que celui-ci soit dans le répertoire public_html.
    J'utilise WordPress, phpBB et coppermine (ce dernier n'est pas à jour).
    Je ne sais pas comment accéder au log sur cPanel pour vérifier si il y a eu une intrusion.
    Pour R1Soft Restore Backups, je ne l'ai jamais utilisé, mais quand j'essaye de restaurer, ça me donne un :
    Internal Error:

    Error getting DiskSafe. File ([...]/0/_dev_sdb3.0.data) not found.

    Il y a-t-il moyen de récupérer le dossier et d'éviter que cela se reproduise ?

    Cordialement,
     
  2. pierre_kuhn

    pierre_kuhn New Member

    Bonjour

    Comme je le dis souvent, il faut déjà que tous les cms soit à jour sinon vous ouvrez des failles et les robots s'en servent.
    Pour récupéré un dossier, ouvre un ticket.
     
  3. David77

    David77 Member

    D'accord avec Pierre, et en plus pense à faire des sauvegardes toi même régulièrement justement au cas où....
    Je pense que c'est arrivé au moins une fois à chacun d'entre nous de perdre en totalité ou non des données, dc on apprends à être vigilent...
     
  4. PBM764927

    PBM764927 New Member

    Oui c'est que je vais faire, merci pour vos réponses.
     
  5. David77

    David77 Member

    Par contre étonnant que ton dossier ait disparu comme ça....

    Met tout bien à jour on ne sait jamais...
     

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