Problème critique : Site down

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par Wisme, Jan 20, 2012.

  1. Wisme

    Wisme New Member

    Bonsoir,

    Cela fait depuis 11h00 ce matin, que mon site web est inaccessible depuis le navigateur. Niveau ftp et base de données, j'arrive à me connecter.

    Je n'arrive pas à me connecter et mes utilisateurs non plus. J'aimerai que ce problème soit résolu car vous dîtes que le support est 24/24.

    Malgré l'envoi du ticket à 12h00 au support signalant mon problème, je n'ai toujours pas eu de réponse..

    Cordialement,

    Nicolas. C
     
  2. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour Nicolas,

    Merci d'avoir choisi PlanetHoster.

    Je viens de vérifier et votre site fonctionne très bien, quelle erreur obtenez-vous svp?

    Bonne journée à vous,
     
  3. Wisme

    Wisme New Member

    Bonsoir Saber,

    Réponse envoyée via le ticket en question ;)

    Bien cordialement,

    Nicolas
     
  4. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

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