Probleme de connexion au ticket

Orkaell

New Member
#1
Bonsoir,

je viens d'ouvrir un ticket de demande d'aide, mais quand je veux voir mon ticket il me dit qu'il faut me connecter, je rentre donc mon e-mail et mon mot de passe et quand je valide j'ai un message d'erreur :

[Warning]: simplexml_load_string() [function.simplexml-load-string]: Entity: line 6: parser error : Input is not proper UTF-8, indicate encoding !
Bytes: 0xE8 0x73 0x20 0x43 (LoginShare/class.SWIFT_LoginShareUser.php:113)
Comment je fais pour voir mes tickets et les réponses ?
 

Orkaell

New Member
#3
Merci de m'avoir répondu :)

J'ai trouvé la solution au ticket que j'ai ouvert, mais en revanche ça serait qd mm bien si je pouvais y accéder
et il me semble intéressant tout de même qu'ils se penchent sur ce bug

Bonne nuit :)
 

PH-Saber

Administrator
Membre du personnel
#4
Bonjour,

Merci pour votre retour,

Nous sommes au courant de ce problème, nos développeurs font actuellement le nécessaire. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Bonne journée à vous,
 
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