bonjour, je suis pas content ! j'ai demandé le transfert d'un ndd et du site depuis janvier 2012 le site ok , c'est transféré. le NDD, j'ai pas vérifié, il est pas transféré, resultat, site indisponible ce matin car NDD tombé !!! faut faire quoi, vous suivre à la trace ! bien sur avec le décalage horaire, je peux pas les joindre avant la fin d'apres midi francaise! si par chance un membre de planethoster passe ici, qu'il regarde les tickets en critique.
ca fait 45 min que je suis en ligne, vous pourriez repondre un jour !!! soit aux mails, soit au support, soit au telephone !
Bonjour, Merci pour votre retour, votre ancien hébergeur/registrar n'avait pas autorisé le transfert, c'est la raison du problème. On va regarder cela en détails pour vous. Bonne journée à vous,
merci PHsaber j'ai hate que ce soit retabli, comme je viens de le dire au technicien, mes partenariats commencent a envoyer des mails pour retirer ces partenariats vous auriez du me prevenir depuis janvier, on , j'aurais secoué cet ancien hebergeur.
on en est où Mr Saber ? le site est toujours pas revenu et les support client sans reponse. il n'y a meme pas moyen de faire du paliatif en renvoyant ailleurs durant ce temps. que au moins j'explique le merdier à mes visiteurs nouveaux et fidéles ! là ca craint comme situation !