Toujours pas d'installation de mon certificat SSL commandé à PlanetHoster

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par Maxrun, Nov 19, 2010.

  1. Maxrun

    Maxrun New Member

    Bonjour,

    Voilà, je m'inquiète pas mal car il y a plus de 15 jours, j'ai acheté un certificat SSL avec PlanetHoster et je leur ai demandé de l'installer sur un domaine .fr
    Après plusieurs relance par ticket, ce certificat acheté n'est toujours pas installé sur mon domaine et PlanetHoster ne me donne aucune explication !!
    J'ai vraiment besoin de ce certificat SSL.
    Est-ce que quelqu'un peut me renseigner quoi faire ?
    Merci
     
  2. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour Maxrun,

    J'ai relancé la demande du certificat SSL, cela semblait causer problème chez Geotrust. Votre certificat SSL devrait être actif en moins de 24 heures.

    Bonne journée à vous,
     
  3. Maxrun

    Maxrun New Member

    Certificat SSL toujours pas opérationnel

    Après avoir fait la demande il y a presque 1 mois, mon certificat SSL n'est pas opérationnel car j'ai toujours accès à mon domaine avec le lien de type http://... sur mon site. Je déplore vraiment la lenteur du traitement pour les certificats SSL. Aucune réponse concrète du support...
     
  4. J'ai fait cette demande aujourd hui on m'a écrit que cela serait fait en 48 heures , j'espère ne pas être dans le même cas.
     
  5. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    Merci pour votre retour, le problème semble dû à Geotrust qui met du temps à activer le certificat.

    Nous vérifions cela actuellement pour vous.

    Bonne journée à vous,
     
  6. AsTr0

    AsTr0 Member

    Don't worry be happy!
     

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