url temporaire adresse introuvable

Discussion dans 'Discussions Générales' démarrée par poulatrix, Jui 1, 2012.

  1. poulatrix

    poulatrix New Member

    Bonjour,
    je viens de prendre un hebergement chez planet hoster (plan essentiel) et ai eu mon mail de comfirmation.
    Avec mes identifiants je me suis connecté au au cpanel et ai installé prestashop(sous html_public et non pas sous html_public/boutique/) grâce à softaculous.
    Mais lorsque je veux aller sur mon url web temporaire j'ai une page d'erreur qui apparait(adresse introuvable).
    Est-ce normal?
    A savoir que j'ai mon nom de domaine chez X et non sur PH et que ce dernier n'a toujours pas fait les modifications pour redirigé sur cet hébergement. Lors de l'installation de prestashop j'ai du donné mon nom de domaine.

    Avant d'avoir accès au back office de prestashop et a la boutique, dois-je attendre de mon registrar ai fait les changement?

    Merci d'avance pour vos réponses
     
  2. pierre_kuhn

    pierre_kuhn New Member

    Bonjour

    IL faut que tu vois avec le registrar du domaine secret défense pour qu'il change les dns sinon tu pourras pas allez plus loin.
     
  3. poulatrix

    poulatrix New Member

    Bonjour,
    merci de la réponse encore une fois.
    En ce qui concerne le registrar ce n'est pas un secret défense c'est juste que je le connais pas, c'est un autre qui s'en occupe.
    Bref encore merci pour m'avoir répondu et rassuré!
     

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